วิธีจัดลำดับความสำคัญของงานด้วยเมทริกซ์ลำดับความสำคัญ
ใช้เมทริกซ์ลำดับความสำคัญแบบสี่ควอแดรนท์เพื่อแยกงานเร่งด่วน งานระยะยาวที่สำคัญ งานที่มอบหมายได้ และกิจกรรมที่มีมูลค่าต่ำ
เมทริกซ์ลำดับความสำคัญจะแยกงานตามความเร่งด่วนและความสำคัญ คุณค่าหลักของมันไม่ใช่กล่องทั้งสี่นั้น เป็นกระบวนการตัดสินใจที่ป้องกันไม่ให้ทุกคำขอมีความสำคัญเท่าเทียมกัน
กำหนดความเร่งด่วนและความสำคัญ
งานเร่งด่วนมีผลกระทบในระยะสั้นหรือกำหนดเวลา งานที่สำคัญมีส่วนช่วยอย่างมากต่อเป้าหมาย ความรับผิดชอบ หรือการลดความเสี่ยง งานสามารถมีความสำคัญได้โดยไม่ต้องเร่งด่วน
วางงานเร่งด่วนและสำคัญไว้ก่อน
ตัวอย่างได้แก่ กำหนดเวลาที่ใกล้จะมาถึง ปัญหาร้ายแรง และการตอบกลับที่จำเป็น กำหนดการดำเนินการถัดไปและปกป้องเวลาที่มุ่งเน้นเพื่อให้เสร็จสิ้น หลีกเลี่ยงการปล่อยให้งานที่ป้องกันได้อยู่ที่นี่ทุกสัปดาห์
กำหนดเวลางานที่สำคัญแต่ไม่เร่งด่วน
จตุภาคนี้รวมถึงการวางแผน การเรียนรู้ การบำรุงรักษา และโครงการระยะยาว กำหนดบล็อกปฏิทินก่อนที่งานด่วนจะหมดสัปดาห์ การเอาใจใส่ที่นี่เป็นประจำจะช่วยลดวิกฤติในอนาคต
มอบหมายหรือลดความซับซ้อนของงานเร่งด่วนแต่สำคัญน้อยกว่า
คำขอบางรายการต้องการคำตอบแต่ไม่ใช่ความสนใจจากคุณทั้งหมด ใช้เทมเพลต การแบ่งกลุ่ม หรือการมอบหมายตามความเหมาะสม อย่าสับสนระหว่างความเร่งด่วนของบุคคลอื่นกับลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณโดยอัตโนมัติ
ลดการทำงานที่มีมูลค่าต่ำ
ระบุงานที่ไม่มีความสำคัญและไม่คำนึงถึงเวลา ลบ จำกัด หรือเลื่อนออกไปโดยเจตนา ระวัง: การพักผ่อนและความสัมพันธ์ไม่ได้มีค่าต่ำโดยอัตโนมัติเพียงเพราะว่าไม่ใช่เรื่องเร่งด่วน
เปลี่ยนควอแดรนท์ให้เป็นการกระทำ
เลือกหนึ่งงานจากควอแดรนท์แรกและงานที่กำหนดเวลาไว้หนึ่งงานจากควอแดรนท์ที่สอง กำหนดขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจนและบล็อกโฟกัสที่สมจริง ตรวจสอบเมทริกซ์ทุกสัปดาห์เนื่องจากความเร่งด่วนเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา
ตัวอย่างและการปรับใช้
สมมติมีงานส่งพรุ่งนี้ ทบทวนสอบสัปดาห์หน้า คำขอที่ไม่จำเป็นแต่ระบุว่าด่วน และการเลื่อนฟีดที่เลือกไม่ทำได้ ให้ส่งงาน กันเวลาทบทวน เจรจาคำขอ และตัดฟีด หากสองงานอยู่ช่องเดียวกัน ให้เทียบผลกระทบและสิ่งที่ต้องทำก่อน ช่องในตารางไม่ได้ตัดสินแทนคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ทุกอย่างมีกำหนดเวลาเร่งด่วนหรือไม่?
ไม่ทันที. กำหนดเวลาที่ห่างไกลอาจมีความสำคัญแต่ยังไม่เร่งด่วน
ส่วนที่เหลือเป็นของที่ไหน?
การพักผ่อนถือเป็นการบำรุงรักษาที่สำคัญแม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องเร่งด่วนก็ตาม
ฉันควรอัปเดตเมทริกซ์บ่อยแค่ไหน?
ในแต่ละวันสั้นๆ และเต็มอิ่มสัปดาห์ละครั้งเป็นจังหวะที่ใช้งานได้จริง
แหล่งอ้างอิงและข้อจำกัด
- Zhu, Yang & Hsee (2018). The Mere Urgency Effect. Journal of Consumer Research.
การทดลองพบว่าความด่วนที่สร้างขึ้นอาจทำให้เลือกงานผลตอบแทนต่ำกว่า ไม่ได้ยืนยันประสิทธิผลของตารางสี่ช่อง